El coaching es una metodología que está tomando mucha fuerza en el mundo empresarial, ya que lo que se busca en los líderes es que mediante una adecuada asesoría, alcancen todo su potencial y sus objetivos. El coach es un medio de transporte que lleva al coachee de un nivel de desempeño promedio a uno superior.
El cliente platica las áreas de oportunidad que tiene y/o sobre las que querría trabajar para mejorar. En esta etapa también se firma un acuerdo de colaboración entre el Coach y el Coachee con la finalidad de generar un ambiente de confianza, seguridad y compromiso. Se establecen horarios, duración, condiciones, expectativas y comienza una fase de comunicación empática entre ambas partes.
El cliente identifica cuales son las metas que quiere lograr. Se formulan los objetivos mediante el método SMART. Formularlos adecuadamente marca la diferencia entre conseguirlo o fracasar en el intento.
En esta etapa el cliente platica su situación actual, analiza y explora internamente sus emociones, hechos y posibles barreras que impiden su desarrollo y alcance de objetivos. Se utiliza el diálogo y otros tipos de técnicas para contrastar las creencias autolimitadoras.
Se diseña el plan de acción y se establecen las actividades y los compromisos necesarios para cumplir con los objetivos trazados. El diseño de una agenda es una herramienta de mucha ayuda. La disposición y el compromiso del cliente por ejecutar el plan, es crucial para lograr el cambio. La creatividad es un factor importante y la constante retroalimentación del coach.
Se realiza el seguimiento del plan de acción y se evalúan los resultados de las acciones que se están llevando a la práctica. Se analizan los cambios creados en su persona y en su entorno.
